Администратор CMDB
Описание вакансии
Участие в проекте CMDB. Администрирование CMDB. Контроль целостности, актуальности и достоверности данных в CMDB. Взаимодействие с владельцами сервисов и ИТ-отделами для сбора и верификации информации. Разработка и поддержание процессов управления конфигурациями (Configuration Management). Автоматизация процессов сбора данных (интеграция с системами мониторинга, discovery-инструментами). Формирование отчетов и KPI по состоянию CMDB. Анализ работы КСПД, ведение рабочей документации при проектировании и модернизации.
- Задачи на испытательный срок: получить понимание о работе КСПД, топология сети и базовые сервисы
- Понимание используемого ИТ-оборудования в ЦОДах, на РЦ, офисах и магазинах
- Чтение схем сетей площадок, понимание отказоустойчивости по связи
- Изучение жизненного цикла учетной записи пользователя
- Работа с системами мониторинга и системами управления заявками (SimpleOne и др.)
Кандидат подойдёт, если у него есть:
- Опыт работы с CMDB (любая) и предпочтение интеграции CMDB с другими ИТ-системами
- Понимание процессов ITIL, особенно управления конфигурациями
- Навыки автоматизации (SQL, PowerShell/Python) и знакомство с библиотеками/модулями
- Базовые знания сетевых технологий и инфраструктуры
- Опыт работы с серверными ОС Windows и Linux
- Опыт работы с ITSM-системами (ServiceNow, SimpleOne, Jira Service Management и др.)
- Качествa: аналитический склад ума, внимательность к деталям, ответственность, коммуникабельность, усидчивость
- Опыт работы с виртуализацией и с IDM будет преимуществом
Информация на странице подготовлена на основе открытых данных работодателя. Условия, требования и статус вакансии могут измениться. Перед откликом рекомендуем открыть оригинальную вакансию и сверить актуальные сведения.
Место работы
Адрес вакансии и расположение работодателя на карте.
Может отличаться от места работы.
