Менеджер по обслуживанию клиентов

Обязанности

• Заключение/переоформление/расторжение/внесение изменений в договоры потребителей.
• Своевременное внесение изменений в базу данных по потребителям-физическим лицам.
• Непосредственные расчеты, перерасчеты потребителям, внесение показаний в базу данных.
• Работа с поступающей документацией, обеспечение её сохранности, учет прохождения документов и контроль сроков их исполнения.
• Подготовка ответов на обращения граждан.

Требования

• Умение работать с расчётами, внимательность, исполнительность.
• Уверенный пользователь ПК.
• Опыт в структурах ЖКХ или энергетике является преимуществом.

Условия

• Оформление согласно ТК РФ; социальные гарантии, включая добровольное медицинское страхование.
• Своевременная и достойная заработная плата.
• Офис в центре города с бесплатной охраняемой парковкой; дружная команда профессионалов.

График

• Полная занятость (пн–пт или по графику организации).

Опыт

• Опыт в расчётах и документальном оформлении договоров приветствуется.

Навыки и льготы

• Навыки работы с базами данных; умение работать в команде; грамотная устная и письменная речь.