Специалист контакт-центра
Пермь
Офис и административная работа
График 5/2
Среднее специальное образование
Описание вакансии
Обязанности
- Прием звонков и ответы на вопросы клиентов в соответствии с утвержденным техническим заданием и регламентами;
- Урегулирование проблемных ситуаций и консультирование по услугам компании;
- Поддержка позитивного имиджа компании и проведение телефонных опросов;
- Прием показаний приборов учета по услугам ЖКХ.
Требования
- Среднее профессиональное или высшее образование;
- Грамотная речь, хорошая дикция, высокий уровень стрессоустойчивости;
- Опыт телефонных переговоров; хорошая память, дисциплинированность, ответственность;
- Желание развиваться и работать в дружном коллективе.
Условия
- Оформление по ТК РФ; стабильная компания с DМС;
- График 5-дневка с 8:00–17:00 или 9:00–18:00;
- Своевременная и достойная заработная плата (63000 ₽);
- Офис по адресу ул. Емельяна Ярославского 24; бесплатная автостоянка;
- Развитие и обучение, профессиональный и дружный коллектив.
Формат работы
- Очная работа в офисе; возможна работа с использованием чат-бота при наличии соответствующих навыков.
Информация на странице подготовлена на основе открытых данных работодателя. Условия, требования и статус вакансии могут измениться. Перед откликом рекомендуем открыть оригинальную вакансию и сверить актуальные сведения.
Место работы
Адрес вакансии и расположение работодателя на карте.
Место работы
Пермь
,
Емельяна Ярославского 24
Адрес работодателя
Пермь,
Тимирязева, 37
Может отличаться от места работы.
Адрес компании может отличаться от места работы, если вакансия открыта для филиала или другого города.
