Руководитель группы продуктовых аналитиков

Задачи:

• Организация и улучшение процессов работы группы.
• Формирование команды, постановка и декомпозиция задач, контроль исполнения и результата.
• Создание, внедрение и контроль метрик группы и продукта.
• Запуск изменений в процессах поддержки и продуктах.
• Взаимодействие с продуктовыми, разработческими и поддерживающими командами.
• Участие во внедрении изменений, направленных на снижение обращений в поддержку.

Требования:

• Опыт в аналитике продуктов или процессов от 3 лет.
• Управленческий опыт от 1 года.
• Навыки анализа и систематизации информации, работы с данными и построения причинно-следственных связей.
• Уверенная работа в Excel с Query, Pivot и инструментами анализа.
• Самостоятельность, умение расставлять приоритеты и соблюдать сроки.
• Знания SQL и Python будут преимуществом.

Условия: работа в офисе, удалённо или в гибридном формате; наставник на период адаптации; полугодовое премирование по KPI; ежегодное перформанс-ревью и развитие по матрице компетенций.