Сервисный специалист

Обязанности

• Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети;
• Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;
• Ведение отчетности в мобильном приложении.

Что мы от вас ждём

• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
• Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
• Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.

Будет вашим преимуществом

• наличие опыта электромонтажных работ;
• настройка оборудования для выхода в интернет.

Что мы предлагаем

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 5/2 с плавающими выходными;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Возможность работать недалеко от дома;
• Оборудование и спецодежда предоставляются;
• Расширенный соцпакет после первого года: жилищная программа, премии к отпуску, материальная помощь, оплачиваемый выходной день;
• Развитие: онлайн-университет, обучение по программированию с сертификатом, доступ к электронным библиотекам, компенсация профильного обучения;
• Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки, телемедицина и психологическая поддержка.