Сервисный инженер

Обязанности

• обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети;
• настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;
• ведение отчетности в мобильном приложении.

Что мы от вас ждём

• готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
• умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
• нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.

Будет вашим преимуществом

• наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;
• возможность обучиться при отсутствии опыта.

Что мы предлагаем

• доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• график 5/2 (либо 2/2) с плавающими выходными;
• оформление в штат с первого рабочего дня;
• адаптация к работе недалеко от дома;
• оборудование и спецодежда предоставляются;
• расширенный соцпакет после первого года: жилищная программа (компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ), дополнительная премия к отпуску, материальная помощь, дополнительный оплачиваемый выходной, корпоративный онлайн-университет и др.;
• возможность обучения по программированию с выдачей сертификата, доступ к электронным библиотекам, компенсация профильного внешнего обучения;
• компенсация сотовой связи, корпоративные скидки, телемедицина и поддержка сотрудников.