Мастер по обслуживанию абонентов
Описание вакансии
Основные обязанности, требования к кандидату и условия работы.
Обязанности
- Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом
- Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности
- Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам
- Ведение отчетности в мобильном приложении
Требования
- Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы
- Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента
- Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач
- Преимущество будет иметь наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет
Условия
- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы
- Оформление в штат с первого рабочего дня
- Расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация фитнес или медицинских услуг, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту
- Оборудование и спецодежда предоставляются
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения
- Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников; корпоративные скидки у партнеров
Мы автоматически собираем и сокращаем описание вакансии для удобства чтения. Перед откликом рекомендуем открыть оригинальную вакансию на сайте работодателя и проверить актуальные условия, требования и контакты.
Место работы
Адрес вакансии и расположение работодателя на карте.
Может отличаться от места работы.