Сервисный инженер

Обязанности: обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом; проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети; настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса; ведение отчетности в мобильном приложении.

• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы; умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента; нацеленность на результат и proактивность.
• Преимуществом является наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет. Если нет опыта – научим.

Условия и компенсации: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; график 3/3 (либо 4/3) с плавающими выходными; оформление в штат с первого дня; возможность работать близко к дому; оборудование и спецодежда предоставляются. Расширенный соцпакет после одного года: жилищная программа, дополнительная премия к отпуску, материальная помощь, дополнительный оплачиваемый выходной, онлайн-университет, доступ к обучению по программированию и электронным библиотекам, компенсация внешнего обучения, компенсация сотовой связи, корпоративные скидки, телемедицина и поддержка сотрудников.

Обучение и развитие: корпоративный онлайн-университет, возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата, доступ к профильной литературе.