АРХИВ Менеджер по активации

Обязанности:

• Совершать исходящие звонки действующим клиентам и выявлять причины, мешающие началу работы с продуктом.
• Возвращать клиентов к активному использованию сервиса, проводить обучение и помогать осваивать его возможности.
• Сопровождать клиентов после консультации, помогать решать возникающие вопросы и повышать вовлечённость.

Требования:

• Опыт исходящих телефонных звонков от 1 года.
• Умение работать с возражениями, аргументировать позицию и находить подход к разным клиентам.
• Готовность к большому количеству звонков, грамотная речь, ответственность и самостоятельность.
• Способность быстро запоминать информацию и применять её в работе.

Условия:

• Зарплата 60 000 рублей: оклад и ежемесячная премия.
• Выплаты дважды в месяц.
• График 5/2, с 10:00 до 19:00, без переработок.
• Офисный или гибридный формат работы; после испытательного срока — 2 удалённых дня в неделю.
• Интенсивное обучение продукту, поддержка команды и руководителя.