Специалист технической поддержки
Описание вакансии
Обязанности:
- Регистрация, решение и эскалация обращений в ITSM-системе.
- Консультация пользователей по работе с программным обеспечением, рабочими станциями, оргтехникой и торговым оборудованием.
- Установка, подключение, техническое обслуживание и ремонт оборудования.
- Сопровождение фискальных инвентаризаций.
- Взаимодействие с провайдерами и обслуживающими организациями.
- Развертывание IT-сервисов и выполнение регламентных работ.
- Управление запасами оборудования и материалов, учет перемещений и ремонта в ITAM-системе.
- Установка программного обеспечения и управление лицензиями.
Требования: техническое высшее или профильное среднее специальное образование. Знание Windows, Windows Server, SCCM, локальных сетей, сетевых подключений, сборки и настройки ПК и кассового оборудования, принципов домена.
Условия: официальное трудоустройство, график 5/2 с 8:00 до 17:00, оклад 72 000 ₽, премия 5% от оклада, квартальная премия до 25% квартального дохода, компенсация питания, ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы.
Информация на странице подготовлена на основе открытых данных работодателя. Условия, требования и статус вакансии могут измениться. Перед откликом рекомендуем открыть оригинальную вакансию и сверить актуальные сведения.
Место работы
Адрес вакансии и расположение работодателя на карте.
Может отличаться от места работы.
