АРХИВ Специалист по обслуживанию клиентов

Обязанности:

• Консультировать клиентов по телефону и в офисе.
• Маршрутизировать обращения и отвечать на письма.
• Оформлять сертификаты, возвраты и сопроводительные документы.
• Вести пост-продажное сопровождение и решать клиентские инциденты.

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 6 месяцев.
• Готовность совмещать работу с клиентами и документами.
• Готовность осваивать новые продукты и процессы.

Условия: оклад 60 900 рублей и ежемесячная премия за выполнение плана, выплаты дважды в месяц. График 5/2, с 9:00 до 18:00. Предоставляются адаптация с наставником, корпоративное обучение и база знаний.