Мастер по обслуживанию абонентов

Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом.

• Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети.
• Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса.
• Ведение отчетности в мобильном приложении.

Что мы от вас ждём

• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы.
• Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента.
• Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.

Будет вашим преимуществом

• наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет.
• Если нет опыта – научим.

Что мы предлагаем

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 5/2 с плавающими выходными;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Возможность работать недалеко от дома;
• Оборудование и спецодежда предоставляются;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредита или беспроцентный займ от компании на покупку жилья);
• дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам; компенсация профильного внешнего обучения;
• Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании; Телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников.