Мастер по работе с корпоративными клиентами

Обязанности:

• Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети;
• Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;
• Ведение отчетности в мобильном приложении.

Что мы ожидаем:

• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
• Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
• Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
• Будет преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет.
• Если нет опыта – научим.

Мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 2/2 с плавающими выходными;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Возможность работать недалеко от дома;
• Оборудование и спецодежда предоставляются;
• Компенсация за использование личного автомобиля;
• Расширенный соцпакет после года работы: жилищная программа, дополнительная премия к отпуску, материальная помощь, оплачиваемый дополнительный выходной;
• Корпоративный онлайн-университет и возможность обучения по программированию с выдачей сертификата;
• Компенсация сотовой связи и корпоративные скидки на услуги компании;
• Телемедицина, консультации психологов и программа поддержки сотрудников.