Менеджер по претензиям от торговых точек (пищевая продукция)

Обязанности:

• обрабатывать претензии по качеству по обращениям торговых точек
• формировать аналитические данные по обращениям
• заполнять отчетность по проделанной работе
• осуществлять коммуникацию со смежными подразделениями в рамках выполняемого функционала
• обрабатывать запросы торговых объектов в автоматизированных системах компании
• принимать к действию все документы по общим вопросам (приказы, распоряжения, регламенты, нормативы, инструкции и пр.), а также документы информационно-справочного характера

Профессиональные навыки:

• опыт работы с претензиями в направлении контроля качества пищевой продукции
• готовность работать в режиме многозадачности
• коммуникативные навыки, грамотность и аналитический склад ума
• знание программ Microsoft Office — Outlook, Excel (ведомости, сводные данные, формулы), Word

Условия и преимущества:

• работа в развивающемся ритейле
• график 5/2, с 08:00 до 17:00
• удалённый формат работы
• корпоративный ноутбук
• ДМС после прохождения испытательного срока
• программа поддержки сотрудников "Добросервис" (психолог, юрист, финансовый эксперт, специалист по ЗОЖ, ветеринар)
• корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
• карьерный рост и скидки сотрудникам
• трудоустройство по ТК РФ, полностью белая заработная плата и своевременная выплата
• подарки детям сотрудников

Формат работы: удалённо

Зарплата: по результатам собеседования