Руководитель проектов по развитию ОЦО

Обязанности:

• Управление портфелем проектов развития общего центра обслуживания.
• Операционное и ресурсное планирование, подготовка планов-графиков, дорожных карт и бюджетов.
• Управление изменениями, внедрение организационных изменений, минимизация рисков и обучение сотрудников.
• Развитие культуры непрерывных улучшений и внедрение бережливого производства.
• Координация проектных команд, распределение задач и контроль достижения целей.

Требования:

• Высшее образование в сфере менеджмента или смежных областях.
• Опыт работы в общем центре обслуживания от 3 лет.
• Опыт управления административными и функциональными командами.
• Знание классических и гибких методологий управления проектами и практический опыт их применения.
• Навыки подготовки проектной документации.
• Уверенное владение MS Office, включая Word, Excel, PowerPoint, Project и Visio.
• Свободный разговорный и письменный английский язык.

Условия: гибридный формат работы, пятидневная рабочая неделя с выходными в субботу и воскресенье, режим с 09:00 до 18:00. Предусмотрены ДМС после испытательного срока, корпоративное обучение, профессиональный и карьерный рост, программа поддержки сотрудников, скидки и трудоустройство по ТК РФ.