Менеджер продукта

Управление продуктом, объединяющим инструменты покупки, доставки и услуг в единую экосистему. Развитие сквозного клиентского пути для клиентов и сотрудников магазинов.

• Исследование клиентов и внутренних пользователей, анализ клиентского опыта и точек разрыва.
• Ведение полного цикла Discovery: от выявления проблемы и ценности до проверки решения, реализуемости и экономики.
• Развитие пользовательских сценариев и интерфейсов продукта.
• Управление backlog и roadmap, приоритизация по клиентской ценности, бизнес-эффекту, данным и реализуемости.
• Кросс-функциональное взаимодействие с командами логистики, услуг, склада, магазинов, доставки и клиентского сервиса.
• Управление продуктовыми зависимостями и договорённостями между командами.
• Использование продуктовых и операционных метрик для принятия решений.
• Постановка задач дизайну и аналитике, декомпозиция гипотез и защита результатов Discovery.

Требования: от 3 лет в управлении цифровыми или операционными продуктами, опыт работы со сквозными клиентскими сценариями, анализа клиентского пути и проведения Discovery. Нужны навыки проверки гипотез на данных, кросс-функционального взаимодействия, понимание архитектуры и интеграционных зависимостей. Будет плюсом опыт в электронной коммерции, ритейле, маркетплейсах, логистике или фулфилменте, а также работы с BI и SQL.

Условия: график 5/2, гибридный формат, гибкая система премирования, расширенный социальный пакет, ДМС со стоматологией, страхование жизни, компенсация питания и мобильной связи, профессиональное развитие, обучение и внутренние сообщества.