Сервисный менеджер

Обязанности:

• Взаимодействие с сотрудниками филиалов по вопросам обслуживания клиентов.
• Сбор документов, согласование и подписание дополнительных соглашений.
• Подготовка материалов для ответов на обращения и претензии клиентов.

Требования:

• Высшее образование будет преимуществом.
• Опыт претензионной работы с обращениями клиентов на финансовых рынках.
• Знание продуктов ПИФ и доверительного управления будет преимуществом.
• Опыт взаимодействия с сотрудниками удалённых офисов.

Условия:

• Полная занятость, график 5/2, с 9:30 до 18:00.
• Комфортный офис.
• Доступ к современным AI-инструментам.
• ДМС со стоматологией, телемедициной и чекапами, страхование жизни и за рубежом.
• Скидки и предложения для сотрудников, корпоративные тарифы для близких.
• Корпоративные мероприятия.