Сервисный инженер

Обязанности

• Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети;
• Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;
• Ведение отчетности в мобильном приложении.

Требования

• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
• Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
• Нацеленность на результат и проактивность в решении задач.

Преимущества

• опыт электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет является плюсом (но не обязательно); научим.

Заявленные вакансии и требования к кандидатам

• Готовы рассмотреть кандидатов с опытом в должностях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник;
• Опыт работы в крупных телекомоператорах приветствуется.

Условия

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График 2/2;
• Оформление в штат с первого дня работы;
• Оборудование и спецодежда предоставляются;
• Соцпакет после года работы: жилищная программа, дополнительная премия к отпуску, помощь, оплачиваемый выходной день;
• Развитие: онлайн-университет, возможность обучения по программированию, доступ к электронным библиотекам и внешнему обучению;
• Компенсация связи, корпоративные скидки, телемедицина и психологическая поддержка.

Адрес

• Москва, ул. Новочерёмушкинская, д. 44