Диспетчер ситуационного центра

Обязанности:

• Принимать оповещения и информировать руководителей о критичных аварийных ситуациях и рисках.
• Обеспечивать работу оперативных управлений по инженерным направлениям и репутационным рискам.
• Мониторить поступающие обращения.
• Собирать информацию, формировать и направлять ответы.

Требования:

• Среднее специальное образование, предпочтительно техническое.
• Начальные знания инженерных систем.
• Опыт работы в технической поддержке, колл-центре, ситуационном или кризисном центре.
• Уверенное владение ПК и MS Excel.
• Навыки телефонных переговоров, грамотная устная и письменная речь, высокая скорость печати.

Условия:

• Оформление по ТК РФ и своевременная выплата заработной платы.
• Заработная плата — 68 000 рублей до вычета НДФЛ.
• Сменный график 2/2: дневные смены с 08:00 до 20:00 и ночные с 20:00 до 08:00.
• Возможность повышения категории, обучения, профессионального и карьерного роста.
• Льготная карта и скидки от партнерских программ.