Сервисный инженер

Обязанности

• Обслуживание действующих абонентов (физические лица) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом
• Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети
• Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса
• Ведение отчетности в мобильном приложении

Что требуется

• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы
• Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента
• Нацеленность на результат и proактивность в решении задач

Преимущества

• Опыт электромонтажных работ и настройки оборудования для выхода в интернет приветствуется
• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта — обучим

Условия и соцпакет

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы
• График 5/2 (или 2/2) с плавающими выходными
• Оформление в штат с первого рабочего дня
• Работа недалеко от дома
• Оборудование и спецодежда предоставляются
• Расширенный соцпакет: жилищная программа, дополнительная премия к отпуску, материальная помощь, дополнительный оплачиваемый выходной
• Развитие: онлайн-университет, возможность обучения по программированию с сертификатом
• Доступ к электронным библиотекам, компенсация профильного внешнего обучения
• Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки
• Телемедицина, психологическая поддержка

Примечание

• Кандидаты с опытом на должностях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник