АРХИВ Специалист технической поддержки (первая линия)

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей.
• Оперативное решение проблем при работе с техническими и программными средствами.
• Передача заявок на вторую линию поддержки.

Требования:

• Минимальная теоретическая база в сфере ИТ.
• Уверенное знание программного обеспечения Microsoft.
• Понимание принципов работы доменов, AD, GPO, DNS и DHCP.
• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения.
• Умение объяснять технические понятия пользователям с разным уровнем компьютерной грамотности.
• Высшее или среднее профессиональное образование.
• Опыт работы на первой линии технической поддержки будет преимуществом.

Условия:

• Заработная плата: 70 000–75 000 рублей.
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
• Перспективы профессионального роста.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Служебный транспорт утром и вечером.
• Бесплатный тренажёрный зал с тренером, медицинские специалисты на территории.
• Корпоративные мероприятия и дополнительные льготы.