Менеджер по претензиям от торговых точек (пищевая продукция)

Обязанности: обрабатывать претензии по качеству по обращениям торговых точек; формировать аналитические данные по обращениям; заполнять отчетность по проделанной работе; осуществлять коммуникацию со смежными подразделениями; обрабатывать запросы торговых объектов в автоматизированных системах компании; принимать к действию документы по общим вопросам (приказы, распоряжения, регламенты, нормативы, инструкции и пр.), а также информационные письма, рассылемые на корпоративные адреса сотрудников.

• Профессиональные навыки
  • опыт работы с претензиями в направлении контроля качества пищевой продукции;
  • готовность работать в режиме многозадачности;
  • коммуникативные навыки, грамотность и аналитический склад ума;
  • знание программ Microsoft Office — Outlook, Excel (впр, сводные, формулы), Word.
• Условия и преимущества
  • работа в развивающемся ритейле;
  • график 5/2, с 08:00 до 17:00, удалённый формат работы;
  • корпоративный ноутбук;
  • ДМС после испытательного срока;
  • программа поддержки сотрудников "Добросервис" (психолог, юрист, финансовый эксперт, специалист по ЗОЖ, ветеринар);
  • корпоративное обучение, доступ к онлайн-библиотеке; карьерный рост;
  • скидки для сотрудников; дисконтная карта Магнит;
  • трудоустройство по ТК РФ и белая заработная плата с своевременной выплатой;
  • подарки детям сотрудников.