Сервисный инженер

Обязанности

• Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети;
• Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;
• Ведение отчетности в мобильном приложении.

Что требуется

• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
• Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
• Нацеленность на результат и проактивность в решении задач.
• Преимущество — опыт электромонтажных работ и настройка оборудования для выхода в интернет; готовность обучаться.
• Рассмотрим кандидатов с опытом на вакансиях техник, монтажник, электрик, кабельщик, системный администратор, сервисный инженер и т. п.

Условия

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График 5/2 (или 2/2) с плавающими выходными;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Возможность работать недалеко от дома; оборудование и спецодежда предоставляются;
• Расширенный соцпакет после первого года: жилищная программа, дополнительная премия к отпуску, материальная помощь, дополнительный выходной день, онлайн-университет и профильное обучение;
• Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки, телемедицина и поддержка сотрудников.