Большинство кандидатов готовятся отвечать на вопросы работодателя. Это правильно, но собеседование работает в обе стороны. Пока компания оценивает вас, вы оцениваете компанию. Несколько точных вопросов помогут понять, подходит ли вам эта работа и совпадают ли ожидания с реальностью.

Узнайте, почему компания ищет нового сотрудника

Причина открытия вакансии многое говорит о ситуации внутри команды. Компания может расширяться, запускать новое направление или искать замену сотруднику, который ушел.

• Эта должность появилась недавно или существовала раньше?
• Почему предыдущий сотрудник перестал работать на этой позиции?
• Как давно открыта вакансия?

Один ответ редко дает полную картину. Но если вакансия долго остается открытой или появляется регулярно, стоит уточнить, с чем это связано.

Попросите описать обычный рабочий день

Название должности не всегда отражает реальные обязанности. В разных компаниях одна и та же позиция может сильно отличаться по задачам и нагрузке.

• Какие задачи занимают большую часть рабочего дня?
• Какие обязанности появятся сразу после выхода?
• Что приходится делать чаще всего?
• Есть ли задачи, которых нет в описании вакансии?

Чем конкретнее ответ, тем проще представить будущую работу. Вместо общих формулировок лучше услышать несколько примеров из практики отдела.

Уточните ожидания на испытательный срок

Испытательный срок — это период, когда компания оценивает результат работы. Полезно заранее понять, что именно считается хорошим результатом.

• Какие задачи будут приоритетными в первые недели?
• По каким критериям оценивают нового сотрудника?
• Кто принимает решение после испытательного срока?
• Будет ли план адаптации?

Если критерии оценки сформулированы расплывчато, попросите привести пример того, что компания считает успешной работой.

Разберитесь, как устроена команда

Даже интересная работа может не подойти, если процессы организованы неудобно. Несколько вопросов помогут понять, как взаимодействуют сотрудники.

• Сколько человек работает в команде?
• Кому вы будете подчиняться?
• Кто помогает новым сотрудникам освоиться?
• Как распределяются задачи между коллегами?

Если руководитель участвует в собеседовании, можно попросить рассказать, как обычно ставятся задачи и как проходит обратная связь.

Выясните, как оценивают результат работы

В разных компаниях используют разные подходы. Где-то важнее скорость, где-то качество, соблюдение сроков или выполнение плана.

• По каким показателям оценивают работу?
• Как часто обсуждают результаты?
• Какие ошибки считаются наиболее критичными?

Понятные правила помогают избежать ситуации, когда требования становятся известны уже после выхода на работу.

Спросите о графике и реальной нагрузке

График в вакансии часто указывают кратко. На практике полезно уточнить, как обычно проходит рабочая неделя.

• Бывают ли переработки?
• Нужно ли оставаться после окончания рабочего дня?
• Как планируются отпуска?
• Есть ли сезонные периоды с повышенной нагрузкой?

Ответ зависит от сферы деятельности и специфики компании. Например, в розничной торговле или логистике нагрузка может меняться в течение года.

Обсудите систему оплаты

Лучше заранее понимать, из чего складывается доход. Особенно если часть выплат зависит от результатов работы.

• Из чего состоит заработная плата?
• Есть ли премии и от чего они зависят?
• Как оплачиваются переработки или смены в выходные?
• Когда выплачивают заработную плату?

Если указан диапазон зарплаты, уточните, какие условия влияют на итоговое предложение.

Узнайте, как проходит адаптация

Даже опытному специалисту требуется время, чтобы разобраться в новых процессах. Полезно заранее понять, какую поддержку получает новый сотрудник.

• Есть ли наставник?
• Проводится ли вводное обучение?
• Есть ли инструкции или база знаний?
• Как обычно проходит первый месяц работы?

Поговорите о развитии внутри компании

Карьерный рост бывает разным. Для одних это повышение, для других — новые задачи или переход в другое направление.

• Какие возможности развития есть на этой должности?
• Можно ли со временем перейти в другой отдел?
• Есть ли примеры сотрудников, которые выросли внутри компании?

Если развитие для вас важно, просите реальные примеры, а не общие обещания.

Выясните, какие правила не указаны в вакансии

Некоторые особенности работы становятся известны только на собеседовании. Лучше обсудить их заранее.

• Есть ли дресс-код?
• Можно ли пользоваться личным телефоном?
• Предусмотрены ли командировки?
• Как согласовывают удаленную работу или отгулы?

Оставьте время на вопросы в конце разговора

В завершение собеседования уточните, как будет проходить дальнейший отбор. Это поможет понять, когда ждать ответ и потребуется ли следующий этап.

• Когда планируется принять решение?
• Будут ли дополнительные собеседования?
• Нужно ли выполнить тестовое задание?

Практический план

1. Перед собеседованием выберите пять–семь вопросов, которые действительно важны для вас.
2. Запишите их, чтобы ничего не забыть во время разговора.
3. Просите примеры, если получаете слишком общий ответ.
4. После встречи сравните ответы с тем, что было указано в вакансии.
5. Принимайте решение только после того, как станет понятно, как устроены задачи, команда, график и условия работы.