Сервисный инженер

Обязанности

• Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети;
• Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;
• Ведение отчетности в мобильном приложении.

Требования

• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
• Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
• Нацеленность на результат и proактивность в решении повседневных задач.
• Будет преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет.
• Если опыта нет – готовы обучать.

Условия

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Работа поблизости от места жительства;
• Оборудование и спецодежда предоставляются; компенсация за использование личного автомобиля;
• Расширенный соцпакет после первого года: жилищная программа (компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ от компании), дополнительная премия к отпуску, материальная помощь, дополнительный выходной день;
• Корпоративный онлайн-университет, образование по программированию с сертификатом, доступ к электронным библиотекам, компенсация профильного внешнего обучения;
• Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки, телемедицина и программы поддержки сотрудников.