Оператор колл-центра
Санкт-Петербург
Офис и административная работа
График 5/2
От 1 года
Не указано
Описание вакансии
Основные обязанности, требования к кандидату и условия работы.
Обязанности
- принимать и обрабатывать входящие звонки и обращения клиентов;
- совершать исходящие звонки для выяснения потребностей клиентов и причин приостановки обслуживания;
- информировать клиентов об изменениях в компании, проводить опросы;
- вести абонентскую базу.
Требования
- опыт работы оператором колл‑центра от 1 года;
- высокий уровень владения ПК;
- ориентация на результат, навыки работы с клиентами, умение вести телефонные переговоры.
Условия
- официальное оформление и стабильный доход: оклад + премия;
- график на выбор: 5/2 с 9:30 до 18:30 или 2/2 с 9:30 до 21:30;
- офис в центре с обучением в офисе, после которого возможна удалённая работа;
- профессиональный рост, горизонтальные ротации и консультации с наставниками;
- Бесплатное обучение: профильные курсы, онлайн-университет, вебинары;
- многообразие корпоративной жизни: спортивные события, лидерские программы, благотворительность;
- скидки на услуги компании и партнёров.
График и режим
- рабочие смены по графику 5/2 или 2/2;
- рабочее время с 9:30 до 18:30 или 9:30 до 21:30.
Мы автоматически собираем и сокращаем описание вакансии для удобства чтения. Перед откликом рекомендуем открыть оригинальную вакансию на сайте работодателя и проверить актуальные условия, требования и контакты.
Место работы
Адрес вакансии и расположение работодателя на карте.
Место работы
Санкт-Петербург
,
ул. Возрождения, д. 20а
Адрес работодателя
Москва,
Гончарная, 30, стр 1.
Может отличаться от места работы.
Адрес компании может отличаться от места работы, если вакансия открыта для филиала или другого города.