Ведущий специалист

Обязанности

• Сервисное сопровождение клиентов B2B среднего и малого бизнеса: формирование и обработка заявок в ИТ системах на проработку технической возможности и подключения услуг; контроль сроков выполнения заявок в соответствии с нормативами; договорная работа; работа с расчетно-платежной документацией; подготовка и сдача отчетности; оформление документации для финансирования проектов.

Требования

• Опыт работы в обслуживании/сопровождении клиентов; развитый навык работы с документами; уверенный пользователь ПК (Excel, Word, Outlook).

Условия

• Работа в крупном интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализация крупных проектов с корпоративными клиентами — лидерами рынка.
• Офис по адресу: Санкт-Петербург, наб. Синопская набережная, д. 14.
• Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия.
• График: 5/2, пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (сб, вс — выходные).
• СФеры адаптации, возможность карьерного роста и горизонтальной ротации в первый год.
• Соцпакет: мобильная связь, медицинское страхование после испытательного срока, жилищные и пенсионные программы, дополнительные выплаты к отпуску, бракосочетанию, рождению ребенка; помощь юриста и психолога.
• Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции, корпоративный онлайн-университет, вебинары, электронные библиотеки.
• Корпоративная корпоративная жизнь: спортивные мероприятия, лидерские программы, киберспорт, волонтёрство и благотворительность.
• Скидки на услуги Ростелекома и предложения от партнеров (ресторан, фитнес, банки и пр.).