Ведущий специалист клиентского сервиса

Обязанности

• Постоянная коммуникация с действующими клиентами Компании по вопросам организации просмотра алмазного сырья;
• Ведение графиков просмотров и обработка первичных заявок потенциальных клиентов;
• Актуализация существующей документации клиентов/потенциальных клиентов;
• Контроль соблюдения режима пребывания представителями фирм-клиентов;
• Участие в организации мероприятий по приёму представителей фирм-клиентов и должностных лиц;
• Осуществление и поддержание надлежащего уровня клиентского сервиса.

Мы предлагаем

• Место работы: Москва, Севастопольский проспект, д.28, к.1; официальное трудоустройство и белая зарплата с первого дня;
• Регулярная индексация зарплаты, ДМС с первого рабочего дня;
• Требуется высшее образование; знание английского языка не ниже Upper-Intermediate; навыки делового этикета и деловой переписки;
• Коммуникабельность, дисциплинированность и стрессоустойчивость; готовность к ненормированному рабочему дню.

Контекст компании — крупнейшая алмазодобывающая компания, объединяющая полный цикл производства и продаж ювелирных изделий.