Мастер по обслуживанию абонентов

Обязанности

• обслуживание абонентов, консультирование по услугам и тарифам;
• выполнение работ в рамках действующих регламентов и стандартов качества;
• ведение документов и отчетности, участие в обучении и методической работе отдела;
• работа с корпоративной информационной системой и телефонной связью.

Требования

• Среднее (полное) общее образование;
• навыки коммуникации, ответственность, внимательность к деталям;
• готовность к работе в офисе/близко к дому, оформление по ТК с первого дня;

Условия

• оклад 35 000 ₽ – 60 000 ₽ до вычета НДФЛ, премия по результатам работы;
• график 5/2 или 2/2 с плавающими выходными;
• оформление в штат с первого рабочего дня;
• льготы: расширенный соцпакет после года работы, жилищная программа (ипотека/беспроцентный займ), дополнительная премия к отпуску, материальная помощь, оплачиваемый дополнительный выходной день;
• возможность обучения и профессионального развития: онлайн-университет, образование по программированию с выдачей сертификата, доступ к электронным библиотекам, компенсация внешнего обучения;
• компенсация сотовой связи, корпоративные скидки, телемедицина, консультации психологов и поддержка сотрудников.