АРХИВ Сервис-менеджер по работе с холдингами

Обязанности

• Сопровождение и обслуживание клиентов: обработка запросов и обращений, ведение документооборота;
• Консультации клиентов по условиям предоставляемых услуг;
• Мониторинг дебиторской задолженности;
• Организация и контроль подключения и отключения услуг с соблюдением сроков и корректности данных в информационных системах;
• Взаимодействие со смежными отделами для решения вопросов клиентов.

Требования

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж;
• Навыки организации и проведения переговоров;
• Базовые знания офисных программ;
• Высокая степень ответственности и ориентация на результат.

Условия

• Оформление согласно ТК РФ, полный соцпакет (ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных);
• Фиксированный оклад + квартальная премия (указан совокупный доход в вакансии);
• Пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день на 1 час;
• ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
• Сбалансированный курс адаптации, возможности для профессионального развития и обучения;
• Скидки на продукты и предложения от партнеров; участие в корпоративной жизни и волонтерских проектах.