АРХИВ Специалист отдела методологии, аналитики и автоматизации клиентского сервиса (методолог)
Екатеринбург
Офис и административная работа
Полный день
От 1 до 3 лет
Высшее образование
Описание вакансии
Основные обязанности, требования к кандидату и условия работы.
Задачи
- Актуализация и разработка организационно-распорядительных документов по взаимодействию с клиентами.
- Участие в автоматизации бизнес-процессов: подготовка инструкций и материалов по работе с программными комплексами.
- Анализ потребностей филиалов для совершенствования бизнес-процессов и актуализации нормативных документов.
Требования
- Высшее образование (желательно юриспруденция, техническое или электротехническое).
- Практический опыт в данной роли (опыт работы в электроэнергетике и с клиентским сервисом — как преимущество).
- Знание основ методологии (стандартизация документов).
- Практический навык работы с нормативными документами.
- Грамотность.
Условия
- График: с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, в пятницу с 08:00 до 16:00.
- Оформление по ТК РФ, выплаты два раза в месяц, годовая премия и индексация, ДМС, компенсации и дополнительные бонусы.
Мы автоматически собираем и сокращаем описание вакансии для удобства чтения. Перед откликом рекомендуем открыть оригинальную вакансию на сайте работодателя и проверить актуальные условия, требования и контакты.
Место работы
Адрес вакансии и расположение работодателя на карте.
Место работы
Екатеринбург
,
ул. Мамина-Sибиряка, 140
Адрес работодателя
Екатеринбург,
Мамина-Сибиряка, 140
Может отличаться от места работы.
Адрес компании может отличаться от места работы, если вакансия открыта для филиала или другого города.